cv

Conseillère Relation Clientèle à Distance inscrit sur assistantes-de-direction.enligne-fr.com

Cv code 5cb4d4c832feb667

Stage de Conseillère Relation Clientèle à Distance en Ile de France, sauf val d'oise et yvelines.

Métier préparé

Conseillère Relation Clientèle à Distance


Etudes suivies

1 e année Formation professionnelle à l'AFPA de Créteil, en tant que conseillère relation clientèle à distance.

Ecole : Ste Geneviève

75006 Paris fr

Période du stage

durée : 3 semaines

de : 2019-05-27 à : 2019-06-14

Extrait du cv

CONSEILLERE RELATION CLIENTELE A DISTANCE
77220 Gretz Armainvilliers Permis B Travailleuse reconnue handicapée.
Compétences :
Compétences en cours d'acquisition : gestion des appels entrants et sortants, orientation des clients, identification de leurs besoins, apport de solutions afin de satisfaire la clientèle, apprentissage de la réception d'appels et de ses règles, gestion des clients.Compétences acquises : gestion de standard téléphonique, réception et émission d'appel, orientation des appels vers leur destinataire, gestion du SAV, contact client/fournisseur, gestion de planning et de rendez-vous, suivi de commandes clients, gestion de stocks, frappe de tous documents, gest...
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Extrait de la lettre d'accompagnement

Actuellement en formation de conseillère relation clientèle à distance à l'AFPA de Créteil, je vous adresse ma candidature pour effectuer dans votre entreprise un stage non rémunéré et conventionné, du 27 mai au 14 juin 2019J'ai acquis un certain nombre de compétences que j'aimerais développer au sein de votre entreprise. Je peux gérer des appels entrants, émettre des appels sortants, faire du back office et suivre une demande client jusqu'à son aboutissement.j'aime le contact avec la clientèle,...
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